В рубрике «Важное» этой проблеме посвящены целых три статьи Как обменять авиабилет на другую дату? Эта проблема раскрыта в статье «Как обменять авиабилет» Как оформить билет на самолет туда и обратно? В поисковой форме вверху есть графы: «В одну сторону» и «Туда и обратно». Поставьте галочку в графе «Туда и обратно». Какая компенсация предусмотрена при задержке авиарейса? Ответ в статье «Компенсация за задержку рейса» Что такое невозвратный билет на самолет? Этому вопросу посвящена одноименная статья на нашем сайте Можно ли обменять невозвратный авиабилет? Можно изменить дату полета, но обычно за доплату. Более точно вы сможете узнать из правил тарифа, по которому приобретали билет (на сайте авиаперевозчика) Почему авиабилеты невозвратные? Такие билеты нельзя вернуть, с возвратом всей суммы. Впервые такие билеты появились в Америке, потом в Европе и с 21 июня 2014 года в России.

Вопросы и ответы

Правила обмена билета Аэрофлот Чтобы у вас не возникали проблемы при оформлении и возврате, рекомендуем ознакомиться с правилами обмена:

• Возврат или обмен проездного документа происходит офисе компании где была произведена покупка;
• Проездные документы бюджетного класса и те, что со скидкой поменять будет сложно. Это связано с большой суммой удержания при сдаче;
• Поменять билет на другое время или дату вылета\прилета можно только с доплатой. Сумма доплаты будет зависеть от тарифа.

Обмен невозвратных билетов Аэрофлот В июне 2014 года в Воздушный кодекс были внесены некоторые изменения, согласно которым существует категория билетов без возможности замены или сдачи - невозвратный тариф.

Данная категория есть и у Аэрофлота.

Как сдать или обменять невозвратный авиабилет

Можно ли поменять рейс на невозвратных авиабилетах? Как правило, Да. В подавляющем большинстве случаев это возможно, но до определенного срока, например, до времени отправки рейса или до окончания регистрации и за определенную доплату. Называется – «Изменение условий перевозки». Более точную информацию необходимо уточнять при бронировании билетов (правила применения тарифов).
Можно ли вернуть деньги за билет, если не сел на самолет? Все зависит от тарифа, по которому приобретался билет. По некоторым тарифам вам не вернут ничего, по другим сумму билета за вычетом 25%, по иным стоимость билета минус конкретно определенную сумму. Примеры читайте здесь Купить билет на самолет с открытой датой? Читайте статью «Билет с открытой датой» Как вернуть билет на самолет? Читайте наши статьи.

Невозвратные авиабилеты в россии

При бронировании билетов на сайте flynow.ru всегда показывается информация о том, есть ли возможность обмена и возврата билетов, мы специально разместили эту информацию для вашего удобства. Этот авиабилет невозможно сдать по желанию пассажира, но можно поменять на другое время или дату вылета. Обмен возможен в любое время, но до окончания регистрации пассажиров на рейс: А вот этот авиабилет, к сожалению, невозможно сдать по желанию пассажира и невозможно обменять на другую дату вылета: Если авиабилет покупается в кассе FlyNow, то наши операторы всегда сообщают пассажирам информацию о возможности обмена невозвратных авиабилетов.
Обменять невозвратные авиабилеты, купленные на нашем сайте, возможно в офисах продаж FlyNow или в собственных кассах авиакомпании. У вас еще остались вопросы по возврату билетов? Вы можете задать их в нашей группеили на нашей странице в.

Pardon our interruption…

Инфо

Но есть категория невозвратных билетов, которые можно поменять, если по каким-то причинам у вас переносится дата вылета. О том, как их можно сдать или обменять, более подробная информация ниже. Ситуации, в которых можно сдать невозвратный авиабилет Закон прописывает ряд исключений, позволяющий сдать невозвратные билеты:

• возврат стоимости авиабилета осуществляется в случае болезни пассажира.
• в случае болезни члена его семьи (супруга, родителя или ребенка) при совместном перелете.
• в случае смерти члена его семьи или близкого родственника (дедушки, бабушки и внуки, братья и сестры).
• при задержке, отмене или переносе рейса.

Для возврата стоимости перелета необходимо сообщить об отказе за 24 часа до вылета.

При уведомлении менее чем за сутки (но до окончания регистрации на рейс) возвращается стоимость с удержанием 25%.

Возврат и обмен билетов

• 1 Обмен авиабилетов на другую дату

• 1.1 Обмен билетов Аэрофлот на другой рейс

• 2 Правила обмена билета Аэрофлот

• 2.1 Обмен невозвратных билетов Аэрофлот

• 3 Комиссия за возврат авиабилетов

Компания Аэрофлот лидер в пассажирских авиаперевозках в России благодаря высокому уровню обслуживания, гибким тарифам и множеству направлений.Немногие пассажиры знают о том, что купленный билет можно заменить на другую дату или рейс. В этой статье расскажем о процедуре обмена и возврата билетов на самолеты Аэрофлота, какие штрафы предусмотрены за их возврат и прочее.

Как поменять билет аэрофлот на другую дату?

• Дата, время рейса и/или маршрут могут быть изменены за дополнительную плату не позднее чем за 48 (сорок восемь) часов до времени вылета рейса по расписанию через колл-центр авиакомпании или на сайте. В случае если размер нового тарифа превышает размер тарифа, по которому первоначально был приобретен билет, разница оплачивается пассажиром в полном объеме.
• Заказ пассажиром дополнительной услуги не позднее чем за 4 (четыре) часа до времени отправления рейса по расписанию, указанный в билете, возможен через личный кабинет на сайте www.pobeda.aero или через колл-центр авиакомпании, и не менее чем за 40 (сорок) минут до времени отправления рейса по расписанию - через кассу аэропорта.

Как поменять или вернуть билет на самолет в 2018 году

Некоторые авиаперевозчики требуют личного присутствия пассажира в офисе при возврате документа. Для этого необходимо приехать в компанию, оформить письменное заявление. Этот способ считается наиболее эффективным. Возврат посадочного талона не обойдется без списания комиссий.

Суммы удерживают в соответствии с установленными правилами перевозчика. Сколько денег можно вернуть Возврат денег за билет на самолет осуществляется в соответствии с кодексом о воздушном пространстве (ст. 108). При этом пассажир должен получить полную стоимость посадочного талона.

Внимание

Исключение составляют сервисные сборы. Важно! Перевозчик удержит плату 25% от общей стоимости посадочного талона. Это правило прописано не только в кодексе, но и в регламенте авиакомпании. Если билет был куплен через агентство, могут возникнуть трудности с его возвратом.

Обмен невозвратных билетов на другую дату аэрофлот

Совет. Перед покупкой авиабилетов через посредников, необходимо предварительно ознакомиться с правилами возврата. В том случае, если пассажир опоздал на рейс или пропустил его, деньги могут вернуть за вычетом больших штрафных санкций. Лучше за несколько часов до вылета предупредить оператора, чтобы по приезде в аэропорт можно было оформить возврат хоть какой-то части стоимости.
Можно ли обменять билеты на другое число Такая возможность существует. Как обменять билет на самолет? Правила обмена зависят от следующих факторов:

• причин, которые заставляют обменять уже купленный посадочный талон;
• тарифов авиакомпании, установленных для этой цели;
• даты вылета и обращения пассажира.

Лучше заранее ознакомиться с правилами возврата и обмена документов на официальном сайте перевозчика.

Возврат и обмен билета

Скачать для просмотра и печати следующие нормативные акты: ✈ Статья 108 ВзК РФ. Прекращение по инициативе пассажира действия договора воздушной перевозки пассажира ✈ Воздушный кодекс Российской Федерации от 19.03.1997 N 60-ФЗ (ред. от 31.12.2017) ✈ Приказ Минтранса России от 28.06.2007 N 82 (ред. от 05.10.20 Об утверждении федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» При возврате посадочного талона авиакомпания может применить к пассажиру следующее:

• снять комиссию за возврат;
• применить штрафные санкции;
• взыскать определенную сумму неустойки.

Согласно правилам сумма удержания не должна превышать 25% от стоимости авиабилета. Можно ли сдать билет на самолет, который был приобретен в иностранной компании? Да.

В целом это обычные билеты и купить их можно везде, в том числе и онлайн на нашем сайте. Более подробно в наших статьях «Невозвратные билеты«. Как перевезти компьютер в самолете? Читайте статью «Как перевозить фотоаппаратуру и компьютеры в самолете«. Можно ли получить компенсацию за билет при опоздании на рейс? Это зависит от класса бронирования. Если у вас билет невозвратного тарифа, то вернуть деньги при опоздании на рейс не возможно, в других классах бронирования возврат средств предусмотрен от частичного до полного. Подробнее в условиях классов бронирования Отменили рейс, а альтернативный вариант дороже? Если авиакомпания отменила рейс, то она должна вам предложить добраться до пункта другим ближайшим рейсом данной компании или вернуть деньги.

В век глобализации, когда практически любой предмет или услугу можно приобрести не выходя из дома, на самолет никого не удивляет. Более того, выбор в пользу данного типа оформления полетных документов, становится все более частым.

Однако, в силу разных причин, планы могут резко поменяться. В этом случае путешествие или деловая поездка откладываются на другую дату, а человека интересует вопрос, как поменять электронный билет на самолет с минимальными проблемами и затратами.

Особенности покупки в интернете

Электронный полетный документ хранится в базе данных авиакомпании и на руки не выдается вообще. Да это и не нужно. Ведь сесть в самолет можно по паспорту, не переживая за то, что билет (в бумажном виде) потеряется или испортится.

При оформлении авиабилета пользователь указывает адрес электронной почты, на который приходит маршрутная квитанция. В ней содержится вся необходимая для пассажира информация: номер брони, дата и время вылета, места пересадок и т.д. Это очень удобно — потеря маршрутной квитанции не приводит к печальным последствиям! При необходимости ее можно распечатать вновь.

В интернете занимаются не только авиакомпании, но также разного рода посредники. Кроме того, существует немало сервисов, которые помогают найти билет на самолет подешевле, но не оформляют никаких документов, а перенаправляют пользователя к конкретному продавцу. То есть, сайт на котором электронный билет был найден и интернет-ресурс, где оформлялась покупка, могут не совпадать. Для обмена нужно будет найти именно тот сайт, где совершалась оплата. Данную информацию можно найти в маршрутной квитанции.

Условия обмена электронного билета на самолет

Несмотря на то, что электронный билет оформляется онлайн – это все тот же договор между пассажиром и авиакомпанией о предоставлении определённого рода услуг. Соответственно правила обращения с ним остаются прежними.

Условия обмена зависят от конкретной авиакомпании, тарифа, класса обслуживания, даты вылета и т.д. Подробнее об этом можно почитать в статье, как поменять билет на самолет. Там указано, что в ряде случаев изменить дату вылета и рейс не сложно – правда иногда придется заплатить штраф и доплатить разницу в стоимости.

Если билет приобретается на иностранных интернет-ресурсах, обязательно найдите раздел с правилами и внимательно его изучите. Лучше знать заранее, как у них. Но это тема для отдельного разговора.

Разобравшись с вопросом, можно ли поменять электронный билет на самолет в конкретном случае, можно перейти к самой процедуре.

Как поменять авиабилет, приобретенный в интернете?

Под рукой необходимо иметь маршрутную квитанцию, паспорт, банковскую карту для оплаты издержек.

Не выходя из дома:

• 1. Зайти на сайт продавца.
• 2. Если это официальный сайт авиакомпании, то, как правило, есть специальная форма, посредством которой можно поменять дату и рейс, а иногда маршрут. Например, у «Аэрофлота» она находится .
• 3. У посредников подобный сервис встречается реже, но бывает.
• 4. Независимо от того, кто продавец, на сайте обязательно есть телефон службы поддержки. Позвонив по нему, можно получить исчерпывающую информацию по вопросу, как поменять онлайн билет.

В ряде случаев онлайн обмен билета на самолет невозможен – придется посетить офис продаж авиакомпании. Там нужно будет предъявить паспорт и маршрутную квитанцию, заплатить штраф.

Если до вылета осталось совсем немного времени, не стоит выполнять лишние действия – нужно сразу ехать в аэропорт и там обращаться к менеджерам авиакомпании. Иначе можно не успеть поменять электронный документ до окончания регистрации на рейс и тогда деньги будут безвозвратно потеряны.

Кстати, если пассажир (например, в случае выхода замуж), ему обязательно придется менять билет на самолет! Как это сделать в соответствующей статье. И тут не важно, в какой форме приобретались полетные документы – электронной или бумажной.

Изменить даты перелета с компанией Аэрофлот не составит труда, в том случае, если ваш тариф предусматривает внесение изменений в купленный авиабилет. Прежде чем обсуждать порядок обмена даты путешествия, необходимо разобраться с тарифами и их основными условиями.

Самый дорогой тариф, позволяющий пассажиру иметь неограниченные возможности по обмену, возврату билета – это Бизнес Премиум Класс. Приобретая билет с кодом CFO, IFM, ZFM, JFM, DFM, IFO, ZFO, JFO, CFM покупатель может быть уверен, что любые изменения даты путешествия не повлекут штрафных санкций, удержаний или доплат.

Эти привилегии касаются даже случая, когда вы опоздали на рейс и регистрация давно прошла. Вам обязательно предоставят место в бизнес классе на следующем рейсе, при его наличии. Другой случай, если у вас на руках билет класса Бизнес – Оптимум с кодом тарифа JCO, CCO, DCO, ICO, ZCO, JCL, CCL, DCL, ICL, ZCL.

Изменить дату поездки при таком тарифе возможно только с доплатой. Если пункты вылета и прибытия в пределах России, переплатить придётся пять тысяч рублей. Пятнадцать тысяч японских иен будет стоить услуга лицам, вылетающим из городов Японии.

Поменять период перелета по направлениям между Россией и странами Европы, Ближнего Зарубежья, государствами Азиатско-Тихоокеанского региона обойдется в семьдесят долларов/евро.

Выбирая более бюджетный вариант поездки самолетами Аэрофлот, нужно быть готовым к тому, что сервис изменение даты перелета может быть не доступен или потребует больших финансовых трат на доплату.

Эконом тариф

К экономическому тарифу относятся билеты класса Эконом и Комфорт. Они в свою очередь тоже подразделяются на группы, имеющие свою кодировку. Если вы бронировали место с обозначением Комфорт – Премиум с кодом WFO, SFO, AFO, WFM, SFM, AFM – это дает вам право менять период вылета и прилета, а также пункты назначения без дополнительных расходов.

Компания обязана предоставить пассажиру свободное место (в соответствии с его классом при его наличии), даже если клиент предупредил об изменениях после отправки самолета. Но такой вариант не доступен, если вы выкупили перевозку по тарифу Комфорт – Оптимум с кодом: WCO, SCO, ACO, WCL, SCL, ACL.

Такой класс перелета позволяет менять условия маршрута с доплатой (если предупредили персонал Аэрофлота до вылета рейса):

• Полторы тысячи рублей по перелетам в центральной (европейской) части России;
• Две с половиной тысячи рублей по рейсам между Дальнем Востоком и европейской частью России, по другим направлениям в пределах границ России;
• Пятьдесят долларов/евро по маршрутам Россия и страны Персидского Залива, Европы, Азии, Ближнего Зарубежья;
• Пятнадцать тысяч JPY при вылете из японских городов.

Если вы опоздали на рейс и вовремя (до вылета) не предупредили о намерении вылететь в другое время, то изменить условия перевозки вам не удастся. Но есть направления, по которым даже при наличии билета такого тарифа возможно поменять условия перелета.

Согласие на удержание восьмидесяти пяти долларов дает право лететь в другое время и на другом рейсе из Армении, Молдавии, Узбекистана, Белоруссии, Украины и других стран ближнего зарубежья в Россию.

Перелет в эконом классе радует своей ценой, но даты поездки можно поменять (без возможных штрафных санкций и дополнительной платы) только при наличии билета Эконом-Премиум с кодами BFM, HFM, QFM, EFM, NFO, YFM, HFO, TFM, LFM, NFM, UFO, MFO, LFO, KFO, KFM. Изменения условий перевозки производятся без доплат.

С тарифом Эконом – Оптимум пассажиру дозволено менять даты с доплатой от полутора до двух с половиной тысяч рублей. Чем дальше расстояние и сложнее маршрут, тем выше сумма удержания.

Даты зарубежных перелетов по такой категории билета тоже можно поменять, но придется доплатить от пятидесяти до ста евро или долларов. Правило действует при условии, что вы предупредили Аэрофлот о своих планах до вылета рейса, указанного в билете.

Если пассажир решил поменять билет после того, как самолет произвел взлет, компания ему в этом откажет. За исключением случаев вылета в Россию из стран Персидского залива, Европы, Белоруссии, Грузии, Туркмении и других стран Ближнего зарубежья. По этим направлениям вы можете вылететь в другой день, доплатив восемьдесят пять долларов или евро.

Тариф Эконом-Бюджет часто продают по акциям за существенно низкую стоимость. Они являются субсидированными по определенным направлениям. Случились непредвиденные обстоятельства и вам срочно нужно поменять билет, готовьтесь доплатить от пятидесяти до ста евро/долларов при перелетах за рубеж и обратно.

Изменить условия полета по российским направлениям обойдется от двух до четырех тысяч рублей. Решили вылететь позже, но сообщили об этом после того, как завершилась посадка на рейс, скорее всего вам откажут поменять даты вылета. Исключения существуют по рейсам Аэрофлота из Европы, стран Персидского залива в Россию. Доплата составит восемьдесят пять долларов. Это же условие распространяется на рейсы из Ближнего зарубежья в РФ.

Выбирая самый дешевый билет тарифа Эконом-Промо, нужно внимательно ознакомиться с условиями акции. Изменение условий перевозки означает доплату от ста долларов/евро по международным направлениям и от четырех до шести тысяч рублей по полетам в пределах России.

Приняли решение вылетать в другой день по промо-тарифу, но предупредили уже после того, как самолет оказался в воздухе, готовьтесь к тому, что вам откажут поменять дату вылета и придется покупать новый билет.

Особенности обмена билетов по специальным тарифам

К таким билетам относятся перелеты болельщиков на матчи чемпионата Мира 2018, а также перевозки по направлениям Москва – Ростов — на — Дону, Москва – Дальний Восток, Москва – Казань, Москва – Южно-Сахалинск.

При наличии билета на Чемпионат Мира 2018, изменение даты вылета и других условий не разрешаются. Перевозки между городами Москва – Хабаровск, Южно-Сахалинск, Казань, Ростов-на-Дону предполагают изменение даты вылета.

Летите по тарифу Премиум-Бизнес с кодом J, S, D, имеете право поменять период поездки без дополнительных плат. А вот тариф Оптимум-Бизнес с кодом I, Z повлечет доплату за такой сервис в размере пяти тысяч рублей.

Премиум-Эконом билет разрешает его замену без штрафных санкций. А вот Оптимум-Эконом подразумевает, что, изменяя условия полета, вы заплатите от полутора до шести тысяч рублей. Самая высокая сумма доплаты указана за направление Москва-Южно-Сахалинск и Москва – Хабаровск. Условия действительны, если вы предупредили об отказе до вылета самолета.

Как поменять дату вылета в билете

Покупая билет через офис продаж, при намерении заменить даты перелета вам стоит обратиться в это же отделение Аэрофлот. По всем вопросам можно также позвонить в контактный центр, телефон для связи 8-800-444-55-55. В это время очень важно обратить внимание на дату вылета или прилета. От нее может зависеть размер дополнительной платы за изменения условий перевозки.

Тем, кто приобретал билет на сайте Аэрофлот www.aeroflot.ru , необходимо произвести самостоятельный онлайн-обмен. Для этого следует зайти в раздел онлайн-сервис, обмен/возврат авиабилета, заполнить поля, введя информацию о билете (фамилию и код бронирования) и нажать «Поиск».

Следующее окно будет содержать детали вашего бронирования и инструкцию возможным действиям возврата или обмена билета. Перед онлайн-обменом следует соотнести ваш тарифный план с теми ограничениями, которые касаются класса билета.

Принципы онлайн-обмена

Обмен электронного билета допустим, если

• Если услуга перевозки не была частично оказана (в случае сложного стыковочного маршрута путешествия) и вы сообщили о своем решении до вылета рейса;
• Услуга была приобретена через онлайн-сервис (на сайте Аэрофлота);
• Перевозка не являлся премиальной или приобретенной за накопленные баллы (мили);
• Тарифный план билета допускает внесение изменений в условия договора (не производится по невозвратным эконом-тарифам).

Большинство людей заранее бронируют билеты на самолет, точно рассчитывая дату и удобное время для вылета. Но, жизнь человека непредсказуема, и иногда возникают потребность изменить свои планы и перенести запланированный полет на другой день. Согласится ли авиаперевозчик изменить дату билета и на каких условиях можно выполнить такой обмен, мы расскажем в сегодняшней статье.

Правила обмена авиабилетов на другую дату

Мировые авиационные компании допускают обмены билетов на другие даты, но сразу нужно отметить, что такие операции проводятся на определенных условиях, регламентированных действующими правилами перевозчика.

1. Без существенных проблем и дополнительных оплат можно поменять билет по тарифу Бизнес и Премиального класса.
2. Обмен дешевых билетов осуществляется после оплаты штрафа, предусмотренного в правилах перевозчика.
3. Льготные тарифы и билеты, приобретенные по цене со скидкой (акционное предложение), причисляемые к категории , не обмениваются исключительно по желанию пассажира. Такая услуга действуют только в случае вынужденных причин отказа от перелета.

Замена билета может осуществиться только при наличии свободных мест на выбранный рейс.

Если у вас возникала необходимость изменить дату вылета, уточните у представителей компании-перевозчика, входит ли такая услуга в тариф приобретенного билета и на каких условиях можно провести такой обмен.

Как изменить дату вылета в электронном билете

Современные люди, не желающие затрачивать зря драгоценное время, оформляют покупку билета на выбранный рейс через сайт авиаперевозчика. Такие билеты называют электронными и, в отличие от обычных, они не выдаются на руки. Все информация сохраняется в электронном виде, а пассажир получает на свою электронную почту маршрутную квитанцию для распечатки.

Есть несколько способов для обмена электронных билетов:

• решить вопрос с обменом билета по телефону (уточнить информацию об условиях обмена);
• самостоятельно внести корректировки в дату билета на сайте в личном кабинете и оплатить небольшой штраф, предусмотренный в правилах перевозчика;
• если онлайн-сервис временно не функционирует или у пассажира нет возможности воспользоваться интернетом, можно обратиться в ближайшую кассу авиакомпании с личным паспортом и маршрутной квитанцией, обосновать свою просьбу, оплатить штраф и получить новый билет.

Перенос даты вылета невозвратного билета

Возврату и обмену не подлежат билеты невозвратного типа. Как правило, они реализуются по самой дешевой стоимости.

Изменить дату вылета могут пассажиры, которые переносят перелет на выбранном рейсе по весомым причинам:

• смерть близкого человека;
• серьезная болезнь, что должно подтверждаться медицинской документацией.

Невозвратные билеты также можно обменять или вернуть, если причиной отказа от вылета являются измененные условия перелета:

• задержка самолета на длительные часы;
• перевозчик ставит на маршрут другой лайнер, менее комфортный;
• изменение маршрута, не подходящего для пассажира.

Авиаперевозчики всегда идут навстречу пассажирам, у которых внезапно изменились планы на вылет из страны по вынужденным причинам.

Другие полезные статьи по теме:

Как поменять время вылета в отдельных авиакомпаниях

Обмен билетов с изменением даты вылета происходит на определенных условиях согласно действующим правилам. Покупая документ для вылета, заранее изучайте эту информацию, чтобы в случае непредвиденной ситуации всегда знать о своих возможностях и воспользоваться ими в случае острой необходимости.

Аэрофлот

В компании Аэрофлот действуют вполне лояльные условия для пассажиров, желающих перенести дату вылета. Чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо обратиться в ближайшую кассу или прозвонить в колл-центр компании.

Основные правила:

• бесплатно обойдется обмен дорогостоящих и электронных билетов;
• если человек решил изменить дату вылета по вынужденным причинам и смог доказать эти обстоятельства, обмен билета производится без штрафных санкций;
• изменить дату и время вылета можно только при наличии свободных мест на выбранный рейс.

Если пассажир решил изменить не только дату и время для вылета, но и направление, придется оформлять возврат билета и покупать новый.

Победа

У этого перевозчика установлены следующие правила по обмену:

• документ для вылета, приобретенный по обычным тарифам обменивается только по вынужденным причинам, что должно быть доказано документально;
• пассажир может поменять билет без оплаты штрафов, если перелет отложен по вине авиакомпании (задержка рейса, изменение маршрута и т. д.);
• если цена на билет с другой датой вылета будет дороже, пассажиру потребуется внести доплату.

По правилам перевозчика также допускается обмен с изменением маршрута (цена услуги 2000 рублей) и личных данных пассажира (по купленному билету может отправиться другой человек, за что придется доплатить 4000 рублей).

S7

Условия по изменению даты вылета в этой компании во многом зависят от тарифного плана:

1. «Базовый Эконом» — билеты считаются невозвратными и не подлежат обмену. Изменить дату вылета можно только в случае опоздания на рейс и за такую услугу придется заплатить сумму сбора, предусмотренную в тарификации перевозчика.
2. «Эконом Гибкий» — подлежат обмену с изменением даты и вылета без оплаты сбора. Пассажиру придется доплатить разницу по стоимости нового билета.
3. Тарифный план «Бизнес Базовый» не предусматривает бесплатных обменов билета. Такую операцию можно провести только за дополнительную оплату сбора.
4. Абсолютно бесплатный обмен осуществляется по тарифу «Бизнес Гибкий», даже если пассажир по своей вине опоздал на рейс.

Уральские авиалинии

Билеты от авиакомпании «Уральские авиалинии» подлежат обмену с изменением даты вылета на таких условиях:

1. Если пассажир отменяет вылет по вынужденной причине и доказывает ее документально, компания производит обмен на другую дату и время без штрафных санкций.
2. Билеты Премиум и Бизнес класса обмениваются бесплатно, независимо от причины.
3. Можно изменить дату вылета билета Эконом класса, но только после оплаты штрафа, предусмотренного правилами авиаперевозчика.
4. Билеты по тарифному плану Промо класса относятся к невозвратным и не подлежащими обмену. Исключением может быть только вынужденная причина.

ЮТэйр

Условия по изменению даты вылета зависят от причины обмена и тарифного плана.

Обмен производится только при условии наличия свободных мест на выбранный рейс. Для изменения даты и времени вылета пассажиру следует обратиться в колл-центр компании или авиакассу. Сделать это лучше заблаговременно.

Обмен билетов экономного класса осуществляется за дополнительную оплату (штраф). Бесплатные изменения действуют только для дорогих .

Электронные билеты: можно быстро изменить дату вылета самостоятельно через сайт компании с обязательной доплатой разницы в случае, если пассажир выбрал более дорогостоящий класс обслуживания.

Авиационные компании России и других стран мира создают лояльные условия для пассажиров. Обмен билета с изменением даты и времени вылета – не такая уже серьезная проблема. В такой ситуации нужно только вовремя обратиться в колл-центр перевозчика или связаться с онлайн-специалистами на официальном сайте компании. Также обговорить условия по изменению даты вылета можно с официальными представителями компании в телефонном режиме.

Путешествие – это такое событие, которое желательно планировать заранее. Если покупать билет за два месяца до даты вылета, своевременно бронировать номера в отеле, можно в значительной мере сэкономить, а эти деньги потратить на сувениры или развлечения. Также вы будете более спокойны и сможете спокойно готовиться к перелету. Однако вместе с тем жизнь непредсказуема, и бывают разные ситуации, в том числе такие, когда приходится переносить отпуск. Семейные неурядицы, простуда, подготовка отчета на работе – причины тут не так важны. Как известно, перелет стоит немалых денег и просто терять их, отказываясь от билета – дорогое удовольствие. Возникает вопрос: «Можно ли поменять билет на самолет на другую дату?». Более того, некоторые люди попросту не знают о своих правах. А ведь при правильном подходе можно поменять дату без слишком больших трат.

Чаще всего, чтобы справиться с возникшей проблемой, нужно действовать быстро и без паники. Вам понадобятся:

1. Паспорт.
2. Купленный билет.
3. Интернет и компьютер под рукой, если речь идет об электронном билете.
4. Телефон, если нет времени приехать в аэропорт.

Как видно, список не слишком большой. Стоит понимать, что услуга по смене даты есть во всех авиакомпаниях. Но в подавляющем большинстве случаев вам придется доплачивать. Сколько? Это зависит от политики фирмы и установленного тарифа, который в разных организациях может составлять разные суммы. Обычно такая информация предоставляется на официальном сайте или в call-центре, а также при запросе к менеджеру. Однако суммы не идут ни в какое сравнение с покупкой еще одного билета на другую дату.

Не нужно покупать новый билет, можно просто поменять приобретенный

Что делать в аэропорту?

Если вы задаетесь вопросом, как поменять билет на самолет на другую дату и все еще находитесь в аэропорту, это наиболее некритичная ситуация. Просто обратитесь к менеджерам или в офис авиакомпании. Работники заменят билет тут же, вся процедура занимает немного времени. Этот способ удобен, если прошло совсем немного времени с момента покупки, вы стоите с билетом на руках, а вылетать нужно срочно.

Покупка в интернете

В век цифровых технологий покупать билеты в интернете может быть выгоднее, чем в авиакассах. Многие сайты предлагают скидки и цены ниже, чем в кассах. Но тут нужно быть внимательным. Если вы приобретаете билет не через официальный сайт авиакомпании, то сразу уточняйте, предоставляет ли ресурс такую услугу и не будет ли это стоить слишком дорого. В большинстве случаев проблем удается избежать, но лучше знать заранее. Ищите сайт, где вы покупали билет. Возьмите на вооружение следующие советы:

• название сайта-продавца можно узнать в маршрутной квитанции;
• если на ресурсе нет формы для замены, ищите номер телефона службы поддержки;
• возьмите паспорт, чтобы можно было переписать серию и номер.

Внизу формы нужно указывать все свои контактные данные. Однако стоит понимать, что если до вылета осталось несколько часов, а время вечернее или ночное, то придется все же ехать в аэропорт, ведь не всегда поддержка ресурса бывает круглосуточной.

Важные нюансы

Какой будет размер штрафных санкций? Все здесь зависит от времени. Чем ближе дата вылета, тем больше будет сумма пени. Однако в некоторых случаях вам поменяют билет без всяких трат, ведь в жизни бывают ситуации, которые не зависят от человека. К ним можно отнести:

• смерть близкого родственника;
• серьезную болезнь, по причине которой вы не сможете улететь;
• отмену посадки по вине авиафирмы;
• изменение класса обслуживания вместо указанного в билете;
• отмену рейса по вине компании или погодных условий.

В первых двух случаях, разумеется, нужно будет предоставить подтверждающий документ. Например, справку о состоянии здоровья или смерти родственника.

Можно ли поменять не только дату, но и лицо?

Бывают и такие ситуации, когда нужно не просто вылететь в другое время, но и передать свой билет, например, родственнику или другу. Как поступают в таком случае? Ведь если вы не летите, глупо просто отказываться от билета. К сожалению, авиакомпании редко идут на такие уступки, ведь билет по своей сути является официальным документом, который свидетельствует о сделке физического лица и фирмы. Сэкономить тут вряд ли удастся. Только некоторые организации сегодня практикуют такую услугу, но их число очень невелико. Даже если компания согласна на подобные условия, все равно придется платить штраф.

Учтите также, что чем дешевле тариф, тем сложнее поменять билет в принципе. Если вы летите эконом-классом с минимумом удобств, то фирме не нужна лишняя головная боль по поиску людей на такой дешевый рейс. Кроме того, порой штраф составляет в таком случае большую часть стоимости перелета. Но меняя дату в билете, учтите, что тариф сохраняется. То есть если вы покупали услуги бизнес-класса, то и в другой день вы должны лететь в точно таких же условиях.